Política de envío

Política de Envío

Gracias por comprar en Tu Cestard. Nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido y seguro en la República Dominicana. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

Ámbito de Envío

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana. Actualmente, no realizamos envíos internacionales.

Tiempos de Procesamiento y Entrega

Procesamiento del Pedido: Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
Tiempos de Entrega:
- Santo Domingo y zonas cercanas: 1-3 días hábiles.
- Otras provincias: 3-7 días hábiles.
- Zonas remotas: Hasta 10 días hábiles.
Los tiempos de entrega pueden variar debido a factores externos como condiciones climáticas, días festivos o inconvenientes logísticos.

Tarifas de Envío

Envíos gratuitos en todo el país.

Transportistas y Métodos de Envío

Trabajamos con transportistas confiables para garantizar la entrega segura de tu pedido. La empresa de mensajería puede variar según la ubicación del cliente.

Seguimiento de Pedidos

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp para que puedas monitorear el estado de tu entrega.

Política de Pedidos No Entregados o Retrasados

Si tu pedido no ha llegado dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos a tucestard2323@gmail.com o [829-389-0791/WhatsApp]. Haremos nuestro mejor esfuerzo para resolver cualquier inconveniente.

Devoluciones por Problemas de Envío

Si tu pedido llega dañado o con algún error, por favor notifícanos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega. Consulta nuestra [Política de Devoluciones] para más detalles sobre cómo proceder.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en contactarnos:

Correo electrónico: tucestard2323@gmail.com
Teléfono/WhatsApp: 829-389-0791

Nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra. ¡Gracias por elegirnos!